彰化榮家視訊座談 住民與家人 享受愛的連線
【本刊訊】「我是認得我女兒啦！但是為什麼她會出現在那裏？」梁伯伯一臉狐疑，即使與家人視訊了五分鐘，年長的他仍然無法理解住在北部的女兒，竟然可以透過電腦螢幕與他聊天互動，螢幕內的家屬也很逗趣的回應說：「阿爸，我上電視了！」視訊過程充滿溫馨、趣味。
彰化榮家自今年五月疫情爆發以來，一直遵照中央流行疫情指揮中心的政策，滾動式修正防疫措施，即便目前已開放家屬到榮家探視，仍考量遠道的家屬可能不便前來，日前首次舉辦「線上家屬座談會」。內容包含衛教、防災教育及業務報告，並針對家屬提問、需求，妥適解決，達到彼此了解及溝通。會議結束後，再提供住民與家屬個別視訊服務，跨越距離限制，讓家屬親自關懷問候長輩，享受團圓氣氛。
一位謝伯伯得知要與家人視訊，吃完午飯便坐在交誼廳等候，照服員請他先回房間午休，等時間到了會主動提醒他，但是謝伯伯表示一點都不睏，等了一個多小時。視訊時，他看到兒子、媳婦及孫子女，眉開眼笑合不攏嘴，連家屬都驚訝他怎麼精神會這麼好；陳爺爺雖然失智，但是透過螢幕仍能認出陳奶奶，並叫出部份家屬姓名，家屬也承諾再過幾天會來探視。
彰化榮家家主任史浩誠表示，從線上家屬座談會中，能感受到家屬對榮家的支持，期待家屬提供照護建議，共同維持住民良好的生活品質。
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